Economie

Telus International inaugure son site triplement certifié vert au Maroc

Telus International (NYSE et TSX : TIXT), un chef de file innovateur en matière d’expérience client numérique (CX) qui conçoit, construit et fournit des solutions de nouvelle génération, notamment l’intelligence artificielle (IA) et la modération de contenu, pour les marques mondiales et disruptives, a officiellement inauguré son nouveau bureaux à Casablanca

L’événement, qui a eu lieu en présence de Mme Ghita Mezzour, ministre déléguée chargée de la transition numérique et de la réforme de l’administration au Maroc, et de Son Excellence Mme Isabelle Valois, ambassadrice du Canada, a été l’occasion de mettre en lumière l’engagement de l’entreprise envers l’innovation et la durabilité.

Jeff Puritt, président et chef de la direction de Telus International, souligne l’importance stratégique du Maroc dans l’expansion de l’entreprise. « Le Maroc, avec son bassin de talents exceptionnels et sa position géographique avantageuse, joue un rôle clé dans notre croissance et dans la diversification de nos capacités de livraison de solutions de données d’intelligence artificielle, de support client multilingue et de services de confiance et de sécurité« .

Le nouveau site de Telus International à Casablanca se distingue par son approche écoresponsable. Il a été construit selon trois normes de certification verte : BBCA, LEED, HQE et OsmoZ, illustrant ainsi l’engagement de l’entreprise envers la durabilité. Doté de 2 000 mètres carrés de panneaux solaires, le bâtiment produit plus d’énergie qu’il n’en consomme, faisant de lui un exemple en matière de construction durable.

Anthony Lacopo, vice-président de Telus International au Maroc, partage son enthousiasme quant à cette expansion. « Notre présence au Maroc nous permet d’accéder à un vivier de talents hautement qualifiés, technophiles et multilingues, ce qui renforce notre capacité à servir nos clients en Europe et en Amérique du Nord, tout en contribuant positivement à l’économie locale ».

Avec plus de 70 000 employés à travers le monde et une présence dans plus de 50 langues, Telus International continue d’étendre son empreinte globale. Le site marocain vient s’ajouter à une liste déjà impressionnante de centres en Europe, Amérique du Nord et Asie, renforçant ainsi la position de l’entreprise en tant que leader mondial dans le domaine de l’expérience client numérique et de l’innovation technologique.

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