L’Aéroport Marrakech-Menara a été récompensé, le 18 mars 2026 à Londres, par le prix du meilleur aéroport régional en Afrique lors des World Airport Awards 2026, organisés par Skytrax, en marge de l’événement Passenger Terminal Expo World.
Une reconnaissance du progrès des aéroports marocains
Cette distinction internationale confirme les progrès remarquables réalisés par les aéroports marocains et souligne le succès de la transformation menée par l’Office National des Aéroports dans le cadre de la stratégie « Aéroports 2030 ».
Cette stratégie a permis d’améliorer :
- la qualité des services
- l’expérience passager
- la performance opérationnelle
- les infrastructures
L’expérience passager au cœur de la stratégie
Ce prix s’inscrit dans une dynamique de modernisation du secteur aérien marocain, où la stratégie « Aéroports 2030 » place l’expérience passager au centre du développement des aéroports nationaux.
Des résultats positifs dans les enquêtes de satisfaction
Les résultats de l’enquête internationale de satisfaction menée par Skytrax montrent une nette amélioration des services à l’aéroport Marrakech-Menara. Ces performances reflètent les efforts conjoints de plusieurs partenaires, notamment :
- le ministère de l’Intérieur
- la Direction Générale de la Sûreté Nationale
- la Gendarmerie Royale
- l’Administration des douanes
- les autorités locales de Marrakech
- le ministère du Transport et de la Logistique
Un positionnement renforcé en Afrique
Grâce à cette distinction, l’aéroport Marrakech-Menara renforce sa position parmi les meilleurs aéroports du continent africain et confirme son rôle de porte d’entrée majeure vers le Maroc.
Les passagers internationaux saluent notamment :
- la qualité de l’accueil
- la fluidité du parcours passager
- l’efficacité des services
Des prix basés sur des critères rigoureux
Lancés en 1999, les World Airport Awards figurent parmi les distinctions les plus prestigieuses du secteur aérien. Les lauréats sont sélectionnés à partir de la plus grande enquête mondiale de satisfaction des passagers, couvrant plus de 565 aéroports.
Cette étude repose sur des questionnaires remplis par des voyageurs de plus de 100 nationalités, entre août 2025 et début février 2026.
