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La Commission européenne menace Meta de mesures provisoires pour violation des règles de concurrence sur WhatsApp

La Commission européenne a averti ce lundi la société américaine Meta de la possible mise en place de mesures provisoires, l’accusant de violation des règles de concurrence de l’UE après avoir exclu des assistants d’intelligence artificielle tiers de l’application WhatsApp.

Déclaration d’objections et pratiques de Meta

La Commission a envoyé à Meta ce que l’on appelle un « statement of objections », dans lequel elle estime que la société a enfreint les règles anti-monopole en empêchant les assistants concurrents d’accéder aux utilisateurs de WhatsApp et d’interagir avec eux.
Selon la Commission, ce comportement risque de freiner l’entrée ou l’expansion des concurrents sur le marché en pleine croissance des assistants d’intelligence artificielle.

Mesures provisoires pour protéger le marché

La Commission européenne a indiqué qu’elle envisage des mesures provisoires pour empêcher que cette politique ne cause un préjudice grave et irréparable au marché, tout en respectant le droit de Meta à répondre et exercer ses droits de défense.

Contexte de l’affaire

Le 15 octobre 2025, Meta a mis à jour les conditions d’utilisation de WhatsApp Business, ce qui a conduit à l’exclusion des assistants d’intelligence artificielle tiers. Depuis le 15 janvier 2026, le seul assistant disponible sur WhatsApp est l’outil interne de Meta (Meta AI).

Activités principales de Meta

Meta exploite notamment Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger, ainsi que des services publicitaires en ligne, des produits de réalité virtuelle et augmentée, et propose un assistant IA général nommé Meta AI.

La Commission européenne a conclu que ce changement de politique semble enfreindre les règles de concurrence de l’UE, précisant que sa décision finale sur les mesures provisoires dépendra de la réponse de Meta et de l’exercice de ses droits de défense.

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