Sous le slogan « Une lecture fiable, gage d’une confiance mutuelle », la Direction provinciale de Fquih Ben Salah, relevant de la Société Régionale Multiservices Béni Mellal–Khénifra, a organisé, le 26 mars 2026, une session de sensibilisation au profit des releveurs de compteurs d’eau et d’électricité, dans le cadre de ses efforts continus visant à améliorer la qualité des services.
Les travaux de cette rencontre ont été ouverts par une allocution du directeur provincial, qui a souligné le rôle central joué par cette catégorie professionnelle, en tant que maillon essentiel entre SRM et les usagers, insistant sur l’importance de la précision et du professionnalisme dans l’exercice de leurs missions.
Cette session a également connu la participation d’un représentant d’une association de protection des consommateurs, illustrant l’ouverture de l’établissement sur ses partenaires et son engagement à renforcer la transparence et à consolider la confiance avec les citoyens.
Cette formation vise à :
* Développer les compétences des releveurs de compteurs
* Garantir l’exactitude et la fiabilité des données
* Améliorer la qualité de la communication avec les usagers
* Accompagner l’évolution des technologies dans le domaine
Cette initiative s’inscrit dans une stratégie continue de valorisation des ressources humaines, en adéquation avec les mutations des secteurs de l’eau et de l’électricité, et contribue à la fourniture de services plus performants et de meilleure qualité.
