Akdital devient le premier groupe de santé privé au Maroc à obtenir une certification ISO intégrée
À travers cette certification, le groupe confirme sa volonté de renforcer la qualité des soins, d’améliorer les conditions de travail de ses collaborateurs et de promouvoir une gestion plus respectueuse de l’environnement.
Trois normes internationales réunies dans un système unique
La certification intégrée obtenue par Akdital regroupe trois référentiels internationaux :
ISO 9001, dédiée au management de la qualité et à l’amélioration continue des services de santé ;
ISO 14001, relative au management environnemental et à la réduction de l’impact écologique des activités ;
ISO 45001, axée sur la santé et la sécurité au travail ainsi que la prévention des risques professionnels.
Cette approche permet au groupe d’harmoniser ses pratiques de gestion et d’assurer un niveau de qualité homogène dans l’ensemble de ses établissements.
Un dispositif déployé dans 19 établissements de santé
Le système de management intégré couvre 19 établissements de santé du groupe, comprenant des cliniques multidisciplinaires, des centres spécialisés en oncologie ainsi que le siège d’Akdital.
Cette démarche vise à standardiser les processus, renforcer l’efficacité organisationnelle et garantir une prise en charge conforme aux meilleures pratiques internationales.
Une stratégie axée sur la qualité et la responsabilité
Grâce à la norme ISO 9001, Akdital poursuit l’amélioration continue de la qualité des soins et de l’expérience patient en optimisant ses procédures internes.
L’intégration de la norme ISO 14001 traduit également l’engagement du groupe en faveur du développement durable, à travers une meilleure gestion des ressources, la réduction de son empreinte environnementale et la promotion de pratiques plus responsables.
De son côté, la norme ISO 45001 met l’accent sur la protection des collaborateurs en renforçant les dispositifs de prévention des risques et en améliorant les conditions de travail au sein des établissements du groupe.
Akdital poursuit son expansion au Maroc
Le groupe souligne que cette certification constitue l’aboutissement d’une politique fondée sur l’excellence, l’innovation et la responsabilité. Elle reflète l’implication de l’ensemble des équipes dans l’application des standards internationaux les plus exigeants en matière de management des établissements de santé.
Aujourd’hui, Akdital dispose d’un réseau de 44 établissements de santé répartis dans 25 villes marocaines, employant plus de 10 000 collaborateurs.
Depuis son introduction à la Bourse de Casablanca en 2022, le groupe poursuit son développement et consolide sa position parmi les principaux acteurs de la santé privée au Maroc. Sa stratégie repose sur l’élargissement de son offre de soins, l’amélioration de la qualité des services médicaux et sa contribution au renforcement de la souveraineté sanitaire du Royaume.
