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Maroc: Changement prochain de la gestion du service de réception des demandes de visa pour l’entrée sur le territoire italien

Suite à l’attribution récente de l’appel d’offres pour l’externalisation des activités auxiliaires pour la délivrance des visas individuels d’entrée en Italie, le service de réception des demandes de visa sera transféré dans les prochains mois au soumissionnaire retenu (prestataire de services extérieur), VF Worldwide, qui prendra le relais de TLS Contact.

« Tous les rendez-vous déjà pris avec TLS seront régulièrement traités par ce dernier. En outre, à quelques exceptions près les rendez-vous pourront continuer à être régulièrement fixés avec TLS, jusqu’à nouvel ordre », lit-on dans un avis rendu public par l’Ambassade d’Italie au Maroc.

Il est à préciser que les rendez-vous pour les demandes de visa relevant de la compétence de la circonscription de l’Ambassade d’Italie à Rabat continueront à être gérés par TLS Contact selon les mêmes procédures actuelles jusqu’au passage au nouvel prestataire de services extérieur, ajoute-t-on.

En ce qui concerne exclusivement les rendez-vous pour les demandes de visa relevant de la compétence de la circonscription du Consulat Général d’Italie à Casablanca, les seules exceptions concernent les catégories suivantes :

-Regroupement Familial avec les citoyens de l’UE

-Regroupement Familial avec Nulla Osta

-Tourisme (à l’exception du tourisme pour les membres de famille des résidents AIRE)

D’après la même source, à partir du lundi 16 janvier 2023, un système de prise de rendez-vous sera mis en place afin de faciliter la transition vers le nouvel opérateur.

Et de poursuivre que pour tous les autres types de visa, les rendez-vous continueront à être pris normalement sur la plateforme TLS Contact et gérés par cette dernière. Par ailleurs, tous les rendez-vous déjà pris sur la plateforme TLS Contact, y compris ceux pour les trois types indiqués, seront normalement gérés par TLS Contact.

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