Dans le cadre de sa stratégie préventive, la direction générale de la Société Régionale Multiservices Souss-Massa (SRM-SM) a décidé de renforcer son niveau de vigilance et de mobilisation afin de faire face aux épisodes de précipitations enregistrés sur l’ensemble de sa zone d’action, en coordination étroite avec les autorités locales et les différents intervenants.
La SRM-SM gère un réseau d’assainissement étendu, dont le linéaire dépasse 4 000 kilomètres, comprenant plus de 175 000 ouvrages annexes, notamment des regards de visite et des bouches d’égout. Ce dispositif est complété par environ 140 déversoirs d’orage et 71 stations de pompage, illustrant l’ampleur et la complexité des infrastructures prises en charge par la société.
Le programme déployé repose sur la continuité des opérations de curage et de nettoyage des ouvrages tout au long de l’année, avec un renforcement significatif durant la période hivernale. Une attention particulière est accordée aux zones sensibles et aux points noirs ayant connu des accumulations d’eau lors des saisons pluvieuses précédentes.
Sur le plan opérationnel, les équipes assurent le traitement de l’ensemble des incidents, qu’ils soient constatés sur le terrain par les services techniques ou signalés par les citoyens et les partenaires institutionnels. Cette approche vise à garantir des interventions rapides et efficaces afin de limiter les risques liés aux débordements et à la stagnation des eaux pluviales.
Par ailleurs, et à la demande des autorités compétentes, la SRM-SM intervient également en appui à d’autres acteurs pour des sites ne relevant pas directement de ses prérogatives, dans un esprit de solidarité institutionnelle. Ces interventions concernent notamment certains espaces publics et équipements structurants, tels que des marchés et des infrastructures sportives majeures.
Sur le plan logistique, un important dispositif a été mobilisé, comprenant une trentaine de camions hydromécaniques appartenant à la SRM-SM, renforcés par des moyens supplémentaires fournis par les entreprises sous-traitantes, ainsi que des pompes de toutes catégories destinées aux opérations de pompage et d’évacuation des eaux.
En termes de ressources humaines, près de 120 agents de la SRM-SM ont été mobilisés, appuyés par plus de 250 agents relevant des sociétés sous-traitantes. Ces équipes sont organisées en cellules de veille et de permanence opérationnelles 24 heures sur 24, afin d’assurer la continuité du service et une capacité d’intervention immédiate.
Enfin, la société a renforcé ses dispositifs de communication et de réception des signalements, à travers son centre de relation client et ses canaux digitaux, facilitant ainsi le suivi des réclamations et la prise en charge rapide des situations d’urgence.
La SRM-SM souligne que ce dispositif s’inscrit dans une démarche de prévention et de coordination permanente, visant à réduire l’impact des précipitations, à protéger les populations et à préserver les biens publics et privés.
La Société Régionale Multiservices Souss-Massa a également souligné les efforts considérables des autorités locales et de tous les partenaires impliqués, rappelant que faire face aux aléas climatiques est une responsabilité collective qui exige la coopération et la complémentarité de chacun.
